Politica sulla Riservatezza

tellows ti ringrazia per aver scelto il nostro sito e per aver usufruito dei nostri servizi. tellows salvaguardia i dati degli utenti nel rispetto della legge sulla tutela dei dati personali e soprattutto delle disposizioni sulla protezione dei dati dell’UE.

Tale protezione riguarda solo il sito www.tellows.it, non altri siti ad esso collegati tramite link. Altri operatori potrebbero rimandarti ad altri siti. Il rilevamento, il trattamento e l’utilizzo dei tuoi dati personali rispettano tutte le norme sulla tutela della privacy dettate dalla legge.

I dati personali sono dati individuali relativi a relazioni personali o materiali di una persona fisica identificata o identificabile.

Di seguito ti forniamo indicazioni dettagliate sull’utilizzo di ciascun dato.

Raccolta ed elaborazione dati

Con la presente confermiamo che la raccolta, l´elaborazione e l´utilizzo di dati personali è effettuato in conformità con tutti i regolamenti in merito alla protezione dei dati personali ed è in adesione (aderisce) con le leggi precedentemente indicate, nello specifico l´articolo GDPR Art. 6 p. 1 a. Questo significa che elaboriamo dati per legittimo interesse secondo Art. 6 p. 1 f GDPR (es. per analisi, ottimizzazione e protezione dell´offerta online di tellows) o sotto il permesso di elaborazione da parte dell’utente (es. in caso di richieste).

Abbiamo tecniche (es. crittografia SSL), contratti (es. accordo di elaborazione dati) e misure organizzative (es. accesso riservato) in atto per garantire che le regole adottate nel GDPR siano rispettate e che i dati siano al sicuro da accesso e manipolazione.

É possibile accedere al nostro sito web senza indicare alcuna informazione personale. Abbiamo anche introdotto sistemi per rendere l´accesso anonimo (vedi il paragrafo Google Analytics), ad es. Un´analisi nell´acquisizione dati serve unicamente per incrementare la nostra offerta e non consente alcuna inferenza sugli individui.

Elaboriamo le seguenti categorie di dati, che sono attinenti all´utilizzo del sito web tellows e dei servizi o che sono necessari per il contatto:

  • dati principali (es. nome)
  • dati di contatto (es. numero di telefono, email)
  • dati inseriti (es. testo / inserimento di commenti, orario di accesso)
  • meta-dati (es. indirizzo IP)

Cooperazione con terze parti

La trasmissione di dati a terze parti viene effettuata solo in accordo con i requisiti legali. Trasmettiamo i dati a terzi solo su autorizzazione in conformità con Art. 6 p. 1 a GDPR o sulla base di interesse giustificato secondo Art. 6 p. 1 f GDPR operazioni effettive ed economiche nell´ambito del nostro business.

L’approvazione dell’elaborazione delle informazioni da parte di terzi è fornita sulla base di un contratto firmato DAV/DPA (contratto di elaborazione dati) come da Art. 28 GDPR.

Trasmissione ai paesi terzi

La trasmissione o l´elaborazione di dati a paesi terzi (es al di fuori dell´EEA (European Economic Area), con consenso espresso, avviene solamente se si soddisfa un obbligo legale o è un nostro interesse giustificato es. nell´utilizzare servizi di terze parti.

In conformità con Art. 44 ff. GDPR, elaboriamo dati in paesi terzi solo attraverso accordo legale o contrattuale o se viene raggiunto un livello di protezione dati appropriato (es. con US „privacy shield“).

Dati personali

Archiviamo e salviamo informazioni in file log in conformità con Art. 6 p. 1 f GDPR (es. per risolvere casi di utilizzo improprio o truffa), che il tuo browser trasferisce su richiesta automaticamente a noi. Vengono archiviati i seguenti dati:

  • URL referente (la pagina web dalla quale è stato effettuato l´accesso a tellows)
  • Tipo / versione di Browser web
  • Sistema operativo utilizzato
  • Pagine Web visualizzate durante la visita di tellows
  • Indirizzo IP (nome host del computer con il quale si sta accedendo)
  • Data ed ora della richiesta al server
  • Volume dei dati trasferiti
  • Provider richiedente

Tutti questi dati sono soggetti ad una speciale protezione, in conformità alle regole della legge in materia di protezione dati, che noi di tellows e delle sue corrispondenti applicazioni, garantiamo attraverso misure tecniche ed obbligatorie. Questi dati non possono essere riconducibili ad una persona in particolare. Non verrà effettuata l´unione di questi dati con altri fonti.

Per ragioni di sicurezza, le informazioni presenti nei log file vengono archiviate per un periodo massimo di 7 giorni, infine cancellate. Ci riserviamo il diritto di memorizzare gli indirizzi IP per un periodo più lungo ai fini dell’applicazione della legge in caso di violazione delle nostre Condizioni d’uso.

Uso di Cookies

I cookie possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza dell’utente. La legge afferma che possiamo memorizzare i cookie sul tuo dispositivo se sono strettamente necessari per il funzionamento di questo sito. Per tutti gli altri tipi di cookie ci serve il tuo permesso. Questo sito utilizza diversi tipi di cookie. Alcuni cookie sono posti da servizi di terzi che compaiono sulle nostre pagine. Gli utenti possono disattivare i cookie. Attenzione, se si sceglie di disabilitare o rifiutare i cookie, alcune parti del sito potrebbero essere visualizzate o funzionare non correttamente.
Trovi maggiori informazioni sull’argomento qui

La nostra offerta online è disponibile anche con l´esclusione dei cookies. Se non vuoi che i cookies vengano salvati nel tuo computer, puoi disattivare l´opzione corrispondente nelle impostazioni del tuo browser. I cookies salvati possono essere cancellati nelle impostazioni del tuo browser. L´esclusione dei cookies può portare a restrizioni funzionali della nostra offerta online.

L’opzione di avere differenti cookies pubblicitari da compagnie diverse viene data attraverso il seguente sito per US https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN o per il sito europeo http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad- choices/.

L’utilizzo di Google Analytics

tellows utilizza Google Analytics. Google Analytics è un servizio della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). .

L´analisi web è la raccolta, la conservazione e l´analisi di dati inerenti il comportamento dei visitatori ai siti web. Un servizio di analisi web raccoglie dati; inclusi da quale sito web la persona è arrivata sul sito web (chiamato referente), a quali sotto pagine del sito web è stato effettuato l´accesso o quanto spesso e per quanto tempo la sotto pagina è stata visualizzata. L´analisi web viene principalmente utilizzata per ottimizzare un sito web e per l´analisi costi-benefici della pubblicità online.

Utilizziamo Google Analytics solamente con un´anonimizzazione IP attiva. Questo significa che l´indirizzo IP degli utilizzatori Google all´interno degli stati membri dell´Unione Europea o in altri stati aderenti l´accordo dell´area economica europea saranno abbreviati. Solamente in casi eccezionali l´intero indirizzo IP sarà spedito ai server Google in US e successivamente abbreviato.

Google è certificata per la Privacy Shield Agreement e quindi fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics utilizza i „cookies“ dei file di testo salvati sul tuo computer che permettono di analizzare come utilizzi la nostra offerta internet attraverso Google. Le informazioni ricavate dal cookie sul tuo utilizzo nei nostri web (incluso l’indirizzo IP) sono normalmente trasmesse e salvate presso il server della Google negli USA. Ti informiamo che sui nostri siti web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat.anonymizelp();” al fine di garantire il rilevamento anonimo degli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). Pertanto, su nostra richiesta, Google rileva il tuo indirizzo IP soltanto in forma abbreviata, il che garantisce l’anonimato e non permette la tua identificazione. Nel caso in cui su questo sito web si dovesse attivare l’anonimizzazione dell’IP, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato preventivamente all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati che hanno aderito all’accordo sullo spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà inviato ai server di Google negli USA e poi abbreviato sul posto.

Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo dei nostri siti web, per redigere dei protocolli sulle attività dei siti web e per fornirci altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP che Google Analytics trasferisce dal tuo browser non sarà associato con altri dati di Google. Google trasmetterà queste informazioni a terzi soltanto nel caso in cui vi siano delle prescrizioni di legge o al fine dell’elaborazione dati. In nessun caso Google assocerà i tuoi dati con altri dati rilevati da Google. Utilizzando questi siti web, accetti l’elaborazione dei tuoi dati rilevati nella maniera e per gli scopi sopra descritti.

Trovi ulteriori informazioni su Google Analytics e la protezione dei dati all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google può essere trovato qui

Per maggiori dettagli riguardo l´utilizzo dei dati da parte Google, per rinunciare e altre opzioni, visita il sito di Google:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
http://www.google.com/policies/technologies/ads
http://www.google.de/settings/ads

Conversion Tracking Pixel di Facebook e Facebook Custom Audience

Con il vostro consenso impostiamo all’interno del nostro sito internet il “pixel di monitoraggio delle azioni dei visitatori” di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). Con il suo aiuto possiamo tracciare le azioni degli utenti, dopo che questi hanno visto o cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook. Possiamo quindi registrare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook per scopi statistici e ricerche di mercato. I dati così registrati sono anonimi per noi, ossia non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Questi dati vengono tuttavia salvati ed elaborati da Facebook, della qual cosa vi informiamo in base al nostro stato di conoscenze. Facebook può associare questi dati al vostro account Facebook e anche utilizzarli per scopi pubblicitari in base alla direttiva sull’utilizzo dei dati di Facebook, che trovate al link https://www.facebook.com/about/privacy/. Potete consentire a Facebook e ai suoi partner l’attivazione di messaggi pubblicitari dentro e fuori Facebook. A tal fine si può anche salvare un cookie nel vostro computer. Questo consenso può essere accordato solo da utenti di età superiore a 13 anni. Se siete più giovani, vi chiediamo di chiedere consiglio ai genitori.

Questo sito web si avvale del pixel di retargeting del social network Facebook per la creazione di un pubblico personalizzato. Grazie al pixel di remarketing, Facebook può utilizzare i visitatori del nostro sito web come gruppo al quale destinare i propri annunci pubblicitari. A tale scopo, Facebook memorizza un cookie sul loro PC. Per ulteriori informazioni sulla portata e lo scopo della raccolta di dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo di dati da parte di Facebook nonché sulle opzioni di impostazione a protezione della propria privacy, consultare la normativa e le impostazioni sulla privacy di Facebook rispettivamente agli indirizzi https://facebook.com/policy.php e https://www.facebook.com/ads/settings. È possibile negare il proprio consenso all’impiego del pubblico personalizzato all’indirizzo www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement o tramite il proprio account Facebook al seguente link: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads.

Facebook è certificata per la Privacy Shield Agreement e quindi fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Crittografia SSL

tellows utilizza la crittografia SSL per sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti sensibili, come le richieste che invii all´operatore del sito. Puoi riconoscere una connessione crittografata cambiano l´indirizzo web nella barra del Broswer da „http://“ a „https://“ ed il simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL è attivata, I dati che invii a noi non potranno essere letti da terze parti.

Newsletter Rapidmail
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I tuoi dati verranno quindi trasferiti a rapidmail GmbH. rapidmail GmbH non può utilizzare i dati dell'utente per scopi diversi dall'invio della newsletter. La trasmissione o la vendita dei tuoi dati non è consentita a rapidmail GmbH. rapidmail è un fornitore tedesco di software di newsletter certificato, accuratamente selezionato in base ai requisiti del GDPR e del BDSG. Puoi opporti alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail o utilizzando il link per annullare l'iscrizione all'interno della newsletter.

Diritto di informazione
Avete il diritto di ottenere le informazioni su di voi in qualsiasi momento. Se avete ulteriori domande relative alla politica sulla privacy o avete bisogno di ulteriori informazioni, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo [email protected]

Raccolta ed elaborazione tramite il modulo di contatto
Quando si utilizza il modulo di contatto, raccogliamo dati personali (dettagli su circostanze personali o fattuali di una persona fisica specifica o identificabile) solo nell'ambito fornito da te. Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati, a meno che tu non abbia acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo.

Dati privati ​​dei bambini
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